Fazer Login no Teleporte Cloud - new
Os usuários podem iniciar uma sessão no Teleporte Cloud informando o email da conta e a senha; ou sem a senha, informando o email da conta para gerar um link de email que permite o acesso.
Login com Link de Email
Os usuários não precisam de uma senha para acessar o Teleporte. Eles podem simplesmente receber links por email que são válidos por 10 minutos para fazer login. Este é o método mais seguro para fazer login.
Nota Importante: Limitações de Plataforma Cruzada para Links sem Senha
Ao fazer login em nossas aplicações, é crucial entender que os links sem senha gerados a partir de nossa plataforma Mobile são distintos daqueles gerados em nossa plataforma Cloud.
Pontos Chave a Lembrar:
- Os links sem senha gerados em nossa plataforma Cloud são específicos para o ambiente Cloud.
- Os links sem senha gerados em nossa plataforma App são exclusivos para o ambiente App.
- Certifique-se de usar o link sem senha na plataforma onde ele foi solicitado. Os links não são compatíveis entre plataformas.
Seguindo estas diretrizes, você acessará a plataforma pretendida sem problemas e desfrutará de uma experiência de login tranquila.
Para qualquer esclarecimento adicional ou assistência, consulte nossos recursos de suporte ou entre em contato com nossa equipe de suporte pelo email support@sera4.com.
Login com Senha
Se os usuários tiverem uma senha configurada, eles podem fazer login usando sua senha. Para fazer login usando uma senha
Importante: Se a sua conta não tiver nenhuma senha configurada, você receberá um link que permitirá acessar o Teleporte sem a senha. Você pode alterar a sua senha na sua conta. Por favor, siga este tutorial para aprender como alterar ou configurar uma senha para o seu usuário através do Teleporte.
Autenticação Multifator / Código de Senha Única Baseado em Tempo
Se sua conta tiver a autenticação multifator (MFA) habilitada, você será solicitado a inserir seu código de Senha Única Baseado em Tempo (TOTP) após fazer login com seu link de email ou senha. Este código pode ser obtido na ferramenta TOTP que você registrou ao configurar a MFA para sua conta. Aprenda aqui como configurar seu MFA quando requerido no login. 