Check-In e Check-Out (Sessões de Trabalho) – Rastreamento de Tarefas

Aprenda como realizar o check-in e check-out usando nosso aplicativo Teleporte em organizações com o Rastreamento de Tarefas habilitado.

O que é o Rastreamento de Tarefas?

O Rastreamento de Tarefas (Job Tracking) é uma extensão da funcionalidade de Sessão de Trabalho, permitindo que administradores definam tarefas específicas que os usuários devem concluir no local.
Cada tarefa está vinculada a uma Chave e a uma Sessão de Trabalho.
As tarefas podem ser definidas via API (para integrações) ou pela interface de criação de chaves no Teleporte Cloud.

Rastreamento de Tarefas com Chave Obrigatória

  • Usuário Chega ao Local: Se o usuário tentar interagir com a fechadura sem uma chave, será solicitado que ele peça uma.

  • Confirmação da Tarefa ao Acessar: Ao se aproximar da fechadura, o usuário será solicitado a confirmar a tarefa que está executando.
    Isso é necessário porque o mesmo usuário pode ter várias chaves para a mesma fechadura, cada uma com uma tarefa diferente.

  • Início da Sessão de Trabalho: A tarefa precisa ser confirmada antes do início da sessão.

  • Conclusão da Sessão de Trabalho:

    • Após concluir o trabalho, o usuário deve encerrar a sessão.

    • Será solicitado que ele confirme quais tarefas foram concluídas.

    • Se nenhuma tarefa foi executada, isso também deve ser informado.

Tutorial em vídeo do fluxo de Rastreamento de Tarefas com Chave Obrigatória

Rastreamento de Tarefas com Fluxo de Confirmação

  • Usuário Chega ao Local: Se o usuário tentar interagir com a fechadura sem chave, será solicitado que confirme sua presença.
    O usuário precisa estar fisicamente próximo da fechadura para iniciar o fluxo.

  • Aprovação com Tarefa: Se a visita for aprovada, o usuário receberá uma atualização no app Teleporte com uma tarefa a ser executada durante a sessão.

  • Confirmação da Tarefa e Início da Sessão: O usuário deve selecionar a tarefa atribuída e iniciar a Sessão de Trabalho.

  • Conclusão da Sessão de Trabalho:

    • Ao finalizar o trabalho, o usuário deve encerrar a sessão.

    • Será solicitado que confirme as tarefas realizadas.

    • Se nenhuma tarefa foi feita, ele deve informar isso também.

Tutorial em vídeo do fluxo de Rastreamento de Tarefas com Fluxo de Confirmação