Cierre conectado es una función de las cerraduras Sera4 que requiere que los usuarios se conecten a la cerradura o candado con la aplicación móvil para cerrarlas. Esto significa que los candados permanecerán abiertos hasta que el usuario solicite cerrarlos desde la aplicación móvil Teleporte.
Requerimientos
Cierre Conectado es una función opcional en la licencia Teleporte Enterprise. Comuníquese con cx@sera4.com para solicitar la habilitación de esta funcionalidad si no está habilitada en su sistema Teleporte.
Abra Candados
Los candados se pueden abrir con el procedimiento estándar, que se muestra en los pasos a continuación.
Cierre un candado con Cierre Conectado
Las siguientes instrucciones muestran cómo cerrar un candado con la opción de cierre conectado.
Es importante mantener abierta la aplicación móvil Teleporte hasta confirmar que el candado está cerrado mostrando el icono en posición cerrado.
Modo Offline
Cuando la aplicación móvil está en modo offline (es decir, no hay conexión a Wi-Fi ni a datos móviles), cualquier solicitud de cierre del candado se guarda en el dispositivo móvil hasta que se restablece la conectividad. Una vez que se restablece la conexión, el evento de cierre se carga en la nube, para que sea reportado en la interfaz web de administracion de Teleporte.
Los eventos de cierre se conservan incluso si el usuario desinstala la aplicación móvil de Teleporte después de bloquear el candado en modo offline. Esto se debe a que todos los eventos de acceso también se almacenan de forma segura dentro de la propia cerradura, lo que permite que cualquier otro usuario de Teleporte acceda a ellos en una fecha posterior para cargarlos en el sistema.
Modo Online
Después de cerrar una cerradura, la aplicación móvil Teleporte indica al usuario cuando todos los eventos de acceso se han cargado correctamente al sistema mostrando un ícono de nube con una marca de verificación, como el que se muestra en la captura de pantalla a continuación:
Cierre sin Aplicación Teleporte
El cierre del candado sin la aplicación Telporte se puede utilizar en caso de que no se disponga de un dispositivo móvil para bloquear el candado. Este podría ser el caso si la batería del teléfono inteligente está agotada, lo que no permitiría al usuario utilizar un dispositivo móvil.
Siga las instrucciones a continuación:
- Mantenga presionado el botón del candado durante 5 segundos
- El LED parpadeará en diferentes colores para indicar que se puede empujar el arco hacia abajo.
- Empuje el arco hacia abajo