Manutenção do Cadeado
Instalação
Por favor, siga as diretrizes de instalação ao instalar o cadeado AP3.
Manutenção Anual
Recomenda-se incorporar um programa de manutenção anual para os cadeados AP3, que pode ser integrado de forma eficaz aos procedimentos de manutenção preventiva do local. A manutenção recomendada inclui o seguinte:
Atualização de Firmware: A Sera4 normalmente libera uma atualização de firmware por ano para introduzir novos recursos, implementar melhorias e resolver problemas conhecidos. As atualizações de firmware são realizadas via over-the-air (OTA) com o aplicativo móvel Teleporte, entregues em menos de 5 minutos por qualquer usuário do Teleporte com um dispositivo móvel e com conectividade de dados.
Validação do Cadeado: A funcionalidade padrão dos cadeados pode ser validada com um breve processo que inclui:
- Usar o aplicativo móvel Teleporte para abrir e fechar o cadeado
- Validar os sensores integrados verificando se o aplicativo móvel exibe corretamente o status de abertura e fechamento do cadeado
Manutenção da Bateria AP3
Os cadeados AP3 utilizam uma bateria de lítio de alta capacidade (ER18505) fabricada por vários fornecedores. Parceiros locais da Sera4 podem fornecer orientação e suporte sobre como adquirir e substituir essas baterias.
As baterias AP3 devem ser substituídas quando:
- A interface web do Teleporte reporta baterias com nível crítico
- Antes de completar 4 anos desde a instalação do cadeado AP3. Isso pode ser incluído no programa de manutenção anual.
- O cadeado tem problemas para abrir, que são resolvidos ao usar uma fonte de alimentação USB externa
Substituição de Cadeado no Teleporte
A Substituição de Cadeado é um recurso do Teleporte para administradores do sistema, que simplifica a gestão das substituições de hardware clonando as configurações dos cadeados e mantendo trilhas de auditoria confiáveis. Isso significa que os cadeados podem ser substituídos no Teleporte conforme são removidos do campo para manutenção, sem interromper as operações e com uma sobrecarga administrativa mínima.
Programa de Manutenção Recomendada para Baterias
- Mantenha um estoque de 5% a mais de cadeados para substituir os cadeados implantados que requerem substituição de bateria
- Os cadeados de estoque devem ter licença BASICA do Teleporte, pois as licenças são transferidas entre os cadeados ao usar o recurso de Substituição de Cadeado no Teleporte
- Os cadeados de estoque devem estar prontos para serem implantados, seja em depósitos locais de distribuição ou caminhões
Quando um cadeado requer substituição de bateria, é recomendável:
- Substituir o cadeado prontamente por um cadeado de estoque
- Levar o cadeado com a bateria baixa para um depósito de manutenção
- Substituir a bateria no depósito de manutenção e devolver o cadeado ao estoque