Iniciar sesión en la aplicación móvil

Inicio de Sesión con Enlace por Correo Electrónico

Para acceder a la aplicación Teleporte sin contraseña, el usuario puede seleccionar la opción de ENLACE POR CORREO ELECTRÓNICO en la aplicación móvil de Teleporte, como se muestra a continuación.

Esto generará un correo electrónico que contiene un enlace especial que te concede acceso directo a Teleporte, y que se envía a la dirección de correo electrónico ingresada en la aplicación móvil. El enlace solo se puede utilizar una vez y solo es válido durante 10 minutos después de haber sido generado.

Si estás experimentando problemas al abrir la aplicación móvil directamente desde el correo electrónico, te recomendamos lo siguiente:

1. Copia el enlace enviado en el correo electrónico. Simplemente mantén presionado el botón azul y selecciona "Copiar" cuando aparezca la opción.
2. Regresa a nuestra aplicación de Teleporte.
3. Haz clic en "Solución de problemas" en la pantalla de inicio de sesión.
4. Pega el enlace en el campo designado como "Contraseña de un solo uso".
5. Haz clic en "INICIAR SESIÓN".
6. Luego, deberías iniciar sesión en tu cuenta normalmente utilizando el método de inicio de sesión sin contraseña.

Nota importante: Limitaciones entre Plataformas para Enlaces sin Contraseña

Al iniciar sesión en nuestras aplicaciones, es crucial entender que los enlaces sin contraseña generados desde nuestra plataforma en la nube son distintos de los generados dentro de nuestra plataforma de aplicaciones.

Puntos Clave a Recordar:

1. Los enlaces sin contraseña generados en nuestra plataforma en la nube son específicos del entorno en la nube.
2. Los enlaces sin contraseña generados en nuestra plataforma de aplicaciones son exclusivos del entorno de la aplicación.
3. Asegúrate de utilizar el enlace sin contraseña en la plataforma donde fue solicitado. Los enlaces no son compatibles entre plataformas.

Al adherirse a estas pautas, accederás sin problemas a la plataforma prevista y disfrutarás de una experiencia de inicio de sesión sin complicaciones.

Para cualquier aclaración adicional o asistencia, por favor consulta nuestros recursos de soporte o comunícate con nuestro equipo de soporte en support@sera4.com.

Inicio de Sesión con Contraseña

Para iniciar sesión utilizando una contraseña, simplemente elige la opción "CONTRASEÑA" después de hacer clic en "INICIAR SESIÓN" dentro de la aplicación móvil de Teleporte.