-
Contacta a tu Supervisor:
- Comunícate rápidamente con tu administrador de Teleporte o supervisor.
- Infórmales sobre el cambio de dispositivo y solicita el registro del nuevo dispositivo en Teleporte.
- Puedes verificar qué organización ha implementado esta restricción accediendo a la pestaña de cuenta en la aplicación de Teleporte.
-
Importancia del Registro de Dispositivos:
- La restricción de dispositivos garantiza un acceso seguro, limitando su uso a dispositivos específicos.
- Cambiar de dispositivo sin actualizar en Teleporte afecta las descargas de llaves y el acceso a las cerraduras.
-
Rol del Administrador:
- Solo los administradores de Teleporte pueden registrar nuevos dispositivos en Teleporte para cuentas restringidas por dispositivos.
- Contacta a tu administrador de Teleporte para facilitar el proceso de registro de tu nuevo dispositivo.
Nota Importante: Nuestro equipo de soporte no puede cancelar el registro de dispositivos en su nombre. Coordine con su supervisor o administrador de Teleporte cualquier cambio relacionado con el dispositivo en su cuenta de Teleporte.