--- title: Compreendendo Nossas APIs e Workflows description: Aprimorando sua Integração e Automação com Nossa Plataforma --- [Pular para o conteúdo](https://cx.sera4.com/pt-br/compreendendo-nossas-apis-e-workflows-0#main-content) - [Português - Brasil](https://cx.sera4.com/pt-br/compreendendo-nossas-apis-e-workflows-0) - [English](https://cx.sera4.com/apis-and-worklflows-0) - [Español - México](https://cx.sera4.com/es-mx/comprendiendo-nuestros-apis-y-flujos-de-trabajo-0) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Sera4 Logo small.png\]](https://cx.sera4.com/hs-fs/hubfs/Sera4%20Logo%20small.png?height=40&name=Sera4%20Logo%20small.png) - [Default HubSpot Blog](https://sera4-3787649.hs-sites.com/blog) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - [Default HubSpot Blog](https://sera4-3787649.hs-sites.com/blog) - - [Português - Brasil](https://cx.sera4.com/pt-br/compreendendo-nossas-apis-e-workflows-0) - [English](https://cx.sera4.com/apis-and-worklflows-0) - [Español - México](https://cx.sera4.com/es-mx/comprendiendo-nuestros-apis-y-flujos-de-trabajo-0) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Vá para sera4.com Vá para sera4.com Olá. Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Centro de Ajuda](https://cx.sera4.com/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Introdução](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) 3. [Interface Web](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#interface-web) # Compreendendo Nossas APIs e Workflows ## Aprimorando sua Integração e Automação com Nossa Plataforma ### Visão Geral Nossa plataforma oferece APIs robustas que permitem aos usuários construir automações e integrar nossos serviços de forma contínua com interfaces e integradores de terceiros. Ao aproveitar nossas APIs, você pode aprimorar a funcionalidade de suas aplicações e simplificar suas operações. ### Documentação da API A documentação completa de nossas APIs pode ser encontrada neste [link](https://apidocs.sera4.com/). Esta página inclui informações detalhadas sobre os endpoints disponíveis, formatos de requisição, estruturas de resposta e exemplos para ajudá-lo a começar. Depois de obter os valores de *TwsHost* e *TwsApiOrgToken*, você pode começar a usar nossas APIs. Se você não tiver esses valores, por favor, entre em contato conosco pelo email cx@sera4.com. #### Obtenha TwsHost e TwsApiOrgToken da Teleporte ### Workflows Básicos para Integrações com API Para ajudá-lo a construir integrações com API de forma eficiente, descrevemos dois workflows básicos: #### **Workflow 1: Gerenciamento Básico de Usuários e Chaves** Este workflow cobre o cenário mais básico no qual o administrador cria um usuário e concede uma chave para este acessar um determinado cadeado. ![Teleporte API workflow 1 - PT](https://cx.sera4.com/hs-fs/hubfs/Teleporte%20API%20workflow%201%20-%20PT.png?width=670&height=425&name=Teleporte%20API%20workflow%201%20-%20PT.png) #### **Workflow 2: Processo de Solicitação e Aprovação de Acesso** Este workflow cobre o cenário em que o usuário submete uma requisição de acesso, o administrador aprova a requisição e concede a chave para o usuário e cadeado. ![Teleporte API workflow 2 - PT](https://cx.sera4.com/hs-fs/hubfs/Teleporte%20API%20workflow%202%20-%20PT.png?width=670&height=461&name=Teleporte%20API%20workflow%202%20-%20PT.png) ### O que é um Webhook? Um webhook é uma maneira de uma aplicação fornecer informações em tempo real para outras aplicações. Ele entrega dados para uma URL especificada assim que um evento ocorre, permitindo processamento e ação imediatos. ### Configurando uma URL para Receber Webhooks Para configurar uma URL para ser o destinatário de nossos webhooks: 1. Navegue até o menu "Gerenciamento de API" 2. Insira sua URL e habilite todos os eventos que você gostaria que acionassem o webhook. ![webhooks\_UI\_PT](https://cx.sera4.com/hs-fs/hubfs/webhooks_UI_PT.png?width=644&height=365&name=webhooks_UI_PT.png) ### Precisa de Ajuda? Se você encontrar algum problema ou tiver dúvidas sobre o uso de nossas APIs ou a configuração de webhooks, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de CX pelo email cx@sera4.com. - [Introdução](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#main-content) - [Introdução a Teleporte](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#introdu%C3%A7%C3%A3o-a-teleporte) - [Intro para Usuários](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#intro-para-usu%C3%A1rios) - [Intro para Administradores](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#intro-para-administradores) - [Aplicativo Móvel](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#aplicativo-m%C3%B3vel) - [Interface Web](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#interface-web) - [Cadeado AP3](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#cadeado-ap3) - [Controladoras](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#controladoras) - [Monitoramento de Tarefas](https://cx.sera4.com/pt-br/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br#monitoramento-de-tarefas) - [Perguntas Frequentes](https://cx.sera4.com/pt-br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content) - [Aplicação Móvil](https://cx.sera4.com/pt-br/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br#aplica%C3%A7%C3%A3o-m%C3%B3vil) - [Resolução de Problemas](https://cx.sera4.com/pt-br/resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br#main-content) - [Resolução de problemas geral](https://cx.sera4.com/pt-br/resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br#resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-geral) - [Solução de problemas do cadeado AP3](https://cx.sera4.com/pt-br/resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br#solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-do-cadeado-ap3) - [Resolução de problemas da interface Web](https://cx.sera4.com/pt-br/resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br#resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-da-interface-web) - [Default HubSpot Blog](https://sera4-3787649.hs-sites.com/blog) [![](https://cx.sera4.com/hubfs/Sera4%20Logo%20(2)-2.svg)](http://sera4.com) Para todas as dúvidas adicionais, envie-nos uma mensagem para cx@sera4.com Copyright © 2026, Sera4 ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://3787649.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/3787649/video_assets/215849724417/inherited/web_optimized.mp4", "dateModified" : "2026-06-25T15:55:20.901Z", "duration" : "PT43S", "height" : 1624, "name" : "get_API_tokens_UI_PT", "thumbnailUrl" : "https://3787649.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/3787649/get_API_tokens_UI_PT.mov/medium.jpg", "uploadDate" : "2026-06-25T15:55:03.049Z", "width" : 2878 } ```