Se a bateria do seu cadeado estiver descarregada, você pode conectar uma fonte de energia externa à porta micro USB na lateral do cadeado para ligá-lo. A capa protetora de silicone preta do cadeado deve ser removida para acessar a porta USB na lateral do cadeado, conforme mostrado na figura abaixo.
O adesivo protetor que cobre a porta USB deve ser substituído para manter a proteção IP66 do cadeado contra a entrada de água/poeira.
O carregador externo pode ser um cabo USB conectado a um laptop, um adaptador de parede, um carregador portátil ou até mesmo um tablet. Uma vez que o cadeado esteja alimentado via USB, apenas um usuário autorizado do Teleporte com uma chave digital atribuída pode proceder à abertura usando o aplicativo móvel.
A bateria do cadeado é substituível, mas não recarregável. O carregador externo permite que os usuários abram o cadeado como um recurso de backup, até que a bateria seja substituída, conforme mostrado nesta página.