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title: Comprendiendo Nuestros APIs y Flujos de Trabajo
description: Mejorando la Integración y Automatización con Nuestra Plataforma
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# Comprendiendo Nuestros APIs y Flujos de Trabajo

## Mejorando la Integración y Automatización con Nuestra Plataforma

### Descripción General

Nuestra plataforma ofrece APIs robustos que permiten a los usuarios crear automatización e integrar sin problemas nuestros servicios con interfaces e integradores de terceros. Al aprovechar nuestros APIs, puede mejorar la funcionalidad de sus aplicaciones y optimizar sus operaciones.

### **Documentación de API**

Puede encontrar una documentación completa de nuestros APIs en este enlace. Este recurso incluye información detallada sobre los endpoints disponibles, formatos de solicitud, estructuras de respuesta y ejemplos para ayudarle a comenzar.

Una vez que tenga los valores de TwsHost y TwsApiOrgToken, puede comenzar a usar nuestros APIs. Si no tiene esos valores, por favor contáctenos en cx@sera4.com.

#### Obtener TwsHost y TwsApiOrgToken en Teleporte

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### **Flujos de Trabajo Básicos para Integraciones de API**

Para ayudarle a crear integraciones de API de manera eficiente, hemos delineado dos flujos de trabajo básicos:

#### **Flujo de Trabajo 1: Gestión Básica de Usuarios y Claves**

Este flujo de trabajo cubre el escenario básico donde un administrador crea un usuario y le otorga una clave para que el usuario acceda a un candado específico.

![Teleporte API workflow 1 - SP](https://cx.sera4.com/hs-fs/hubfs/Teleporte%20API%20workflow%201%20-%20SP.png?width=670&height=425&name=Teleporte%20API%20workflow%201%20-%20SP.png)

#### **Flujo de Trabajo 2: Proceso de Solicitud y Aprobación de Acceso**

Este flujo de trabajo cubre el escenario donde un usuario envía una solicitud de acceso, el administrador aprueba la solicitud y luego otorga la clave al usuario para acceder al candado.

![Teleporte API workflow 2 - SP](https://cx.sera4.com/hs-fs/hubfs/Teleporte%20API%20workflow%202%20-%20SP.png?width=670&height=461&name=Teleporte%20API%20workflow%202%20-%20SP.png)

### **¿Qué es un Webhook?**

Un webhook es una forma en que una aplicación proporciona información en tiempo real a otras aplicaciones. Entrega datos a una URL especificada tan pronto como ocurre un evento, lo que permite un procesamiento y acción inmediatos.

#### **Configurando una URL para Recibir Webhooks**

Para configurar una URL como destinataria de nuestros webhooks:

1. Navegue al menú "**Gestión de API**".
2. Ingrese su URL y habilite todos los eventos para los cuales le gustaría activar el webhook.  
   ![webhooks\_UI\_SP](https://cx.sera4.com/hs-fs/hubfs/webhooks_UI_SP.png?width=644&height=365&name=webhooks_UI_SP.png)

### **¿Necesita Ayuda?**

Si encuentra algún problema o tiene preguntas sobre el uso de nuestros APIs o la configuración de webhooks, no dude en comunicarse con nuestro equipo de CX en cx@sera4.com.

- [Inducción](https://cx.sera4.com/es-mx/inducci%C3%B3n?hsLang=es-mx#main-content)

    - [Introducción a Teleporte](https://cx.sera4.com/es-mx/inducci%C3%B3n?hsLang=es-mx#introducci%C3%B3n-a-teleporte)
    - [Intro para Usuarios](https://cx.sera4.com/es-mx/inducci%C3%B3n?hsLang=es-mx#intro-para-usuarios)
    - [Intro para Administradores](https://cx.sera4.com/es-mx/inducci%C3%B3n?hsLang=es-mx#intro-para-administradores)
    - [Aplicación Móvil](https://cx.sera4.com/es-mx/inducci%C3%B3n?hsLang=es-mx#aplicaci%C3%B3n-m%C3%B3vil)
    - [Interfaz Web](https://cx.sera4.com/es-mx/inducci%C3%B3n?hsLang=es-mx#interfaz-web)
    - [Candado AP3](https://cx.sera4.com/es-mx/inducci%C3%B3n?hsLang=es-mx#candado-ap3)
    - [Controladores](https://cx.sera4.com/es-mx/inducci%C3%B3n?hsLang=es-mx#controladores)
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